Zwroty i odstąpienie od umowy
Zboží zakoupené přes e-shop můžeš vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Vyplň formulář níže, stáhni si ho jako PDF a přilož k zásilce. Peníze ti vrátíme do 14 dnů.
Zwracany towar należy zawsze wysyłać na adres naszej zakłady: adolphinata s.r.o., Jičínská 1733, 742 58 Příbor. Proszę nie wysyłać przesyłek na adres siedziby w Pradze - nie prowadzimy tam odbioru ani wydawania paczek.
Uwaga: w przypadku elementów wyprodukowanych na zamówienie (personalizacja imieniem, wybrany kolor na zamówienie) zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego nie ma możliwości odstąpienia od umowy. Dotyczy to towarów dostępnych w magazynie i niepersonalizowanych.
Wprowadź dane
Należy je wpisać w oficjalnym formularzu, który następnie można pobrać.
Vyplněný formulář vytiskni nebo ulož jako PDF (v tiskovém dialogu zvol „Uložit jako PDF") a přilož k vrácenému zboží, které pošleš na provozovnu (Jičínská 1733, 742 58 Příbor). Formularz możesz również przesłać pocztą elektroniczną na adres customercare@adolphinata.com. Służymy również radą w zakresie +420 775 555 005 (dni robocze 9:00-16:00).